Novice

Sledenje pošiljki v realnem času je del uporabniške izkušnje

V sodobnem svetu spletnega nakupovanja so izkušnje in občutki kupcev ključnega pomena. Zanesljiva, pregledna in enostavna možnost sledenja pošiljkam pa danes ne predstavlja več prednosti, temveč osnovni standard – skorajda nujnost za vsako  e‑commerce podjetje. Sledenje pošiljk v realnem času omogoča: Zaupanje in občutek nadzora pri kupcu Manj poizvedb in manjša obremenjenost podpore Transparentnost in …

Sledenje pošiljki v realnem času je del uporabniške izkušnje Preberi več

Prenovljen Order Management: hitrejše delo in več nadzora v vsakem koraku procesa

Prenovljen Order management prinaša veliko izboljšav, Namesto nepreglednih seznamov in ročnega filtriranja je sedaj vsak korak procesa – od pregleda naročil do odpreme, sledenja in zaključka – pregledno razmejen po zavihkih.   Proces se začne z zavihkom “Vsa naročila”, kjer lahko hitro preverite in po potrebi uredite nova naročila. Sledi “Izdaja računa”, nato “Za odpremo”, …

Prenovljen Order Management: hitrejše delo in več nadzora v vsakem koraku procesa Preberi več

Učinkovita orodja za zmanjševanje neprevzetih paketov – Kaj preverjeno deluje

  Na področju logistike in e-poslovanja se podjetja poslužujejo različnih strategij za zmanjšanje števila neprevzetih paketov, ki predstavljajo izgubljeno prodajo in posledično velik strošek podjetju. Med osnovne ukrepe, ki bi jih morala podjetja dosledno upoštevati, sodijo: 🗣️ jasna in pravočasna komunikacija s kupcem, ✍️ enostavno spreminjanje/urejanje dostavnih podatkov, 📲 obvestila v dostavi 📍 transparentno sledenje …

Učinkovita orodja za zmanjševanje neprevzetih paketov – Kaj preverjeno deluje Preberi več

Analitika – Graf priporočila izdelkov

Analitika – Prikaz ustvarjene prodaje preko priporočil izdelkov   Graf Priporočila izdelkov se navezuje na Tracking page. Znotraj tracking page, ki ponuja informacije o naročilu,  je na voljo sekcija za priporočilo izdelkov, ki kupcu prikaže dodatne izdelke za nakup, ki se povezujejo z izdelki na naročilu.     Priporočilo dodatnih izdelkov predstavlja odlično priložnost za podjetja, …

Analitika – Graf priporočila izdelkov Preberi več

Mesečne statistike uporabe MetaKocka Order Management 7/2025

Predstavljamo nekaj statistik uporabnikov MetaKocke uporabnikov Order managementa, primerjava  2022 do 2025. 1.) Število prejetih naročil po mesecih 2.) Poslana obvestila SMS-i – obveščanje kupcev v statusu odpreme naročil, odjem računov 3.) Poslana email obvestila preko Mandrill-a – obveščanje kupcev o statusu odpreme naročil, pošiljanje računov 4.) Obdelava zapuščenih košaric (Abandoned cart) – prebranih zapuščenih …

Mesečne statistike uporabe MetaKocka Order Management 7/2025 Preberi več

Sprememba davčne stopnje – Romunija

 Romunija s 1.8.2025 dviga standardno davčno stopnjo iz 19% na 21%     Spletni trgovci zato poskrbite za pravilne davčne stopnje v spletnih trgovinah in morebitne preslikave davčnih stopenj v Metakocki. V dodatnih nastavitvah / spletne trgovine, preverite in uredite nastavitve Preslikav davčnih oznak:     Prav tako ustrezno uredite davčne stopnje v zavihku Tuje …

Sprememba davčne stopnje – Romunija Preberi več

Analitika – graf, ki prikazuje uspešnost SMSov v procesu dostave

Dodali smo nov graf, ki prikazuje kako vključitev SMSov v proces dostave, vpliva na izboljšanje dostave   V analitiki je na voljo graf Dogodki dostave in sprejetost paketov, ki prikazuje razplet dostave v primeru, problematičnih dostavnih dogodkov Graf spremlja tri problematične dogodke:   Paket čaka na prevzem v prevzemnem mestu Neuspešna dostava     Napačen …

Analitika – graf, ki prikazuje uspešnost SMSov v procesu dostave Preberi več

Nova funkcionalnost – Zapis IP na naročilo

Zapis IP na Prodajno naročilo     Za uporabnike WooComerce in Shopify smo dodali funkcionalnost, ki omogoča zapis IPja, preko katerega je bilo naročilo kreirano, na prodajno naročilo. Podatek se zapiše v kolikor je le ta prisoten na naročilu ob prenosu iz spletne trgovine:   Navodila za vklop funckionalnosti dostopna na POVEZAVI       …

Nova funkcionalnost – Zapis IP na naročilo Preberi več

Sprememba davka – Estonija

 Estonija s 1.7.2025 dviga standardno davčno stopnjo iz 22% na 24%   Spletni trgovci zato poskrbite za pravilne davčne stopnje v spletnih trgovinah in morebitne preslikave davčnih stopenj v Metakocki. V dodatnih nastavitvah / spletne trgovine, preverite in uredite nastavitve Preslikav davčnih oznak:       Uspešno poslovanje ekipa MetaKocka Bi želeli, da vas obveščamo o …

Sprememba davka – Estonija Preberi več

Urejanje naslovov – Avtomatika zdurževanja naročil

V modul Urejanje naslovov smo dodali novo funkcionalnost: Avtomatsko združevanje naročil istih kupcev   Združite več naročil in jih odpošljite v enem paketu, ter tako prihranite na strošku dostave.      Modul urejanje naslovov ima na voljo funkcionalnost za ročno združevanje naročil, preko gumba ZDRUŽI, kjer se označena naročila združijo v eno naročilo:   Avtomatika …

Urejanje naslovov – Avtomatika zdurževanja naročil Preberi več

Mesečne statistike uporabe MetaKocka Order Management 5/2025

Predstavljamo nekaj statistik uporabnikov MetaKocke uporabnikov Order managementa, primerjava  2022 do 2025. 1.) Število prejetih naročil po mesecih 2.) Poslana obvestila SMS-i – obveščanje kupcev v statusu odpreme naročil, odjem računov 3.) Poslana email obvestila preko Mandrill-a – obveščanje kupcev o statusu odpreme naročil, pošiljanje računov 4.) Obdelava zapuščenih košaric (Abandoned cart) – prebranih zapuščenih …

Mesečne statistike uporabe MetaKocka Order Management 5/2025 Preberi več

Dostavna služba Elta – Dostava v prevzemna mesta

Za dostavno službo Elta, smo dodali podporo za dostavo v prevzemna mesta       Za dostavno službo ELTA, ki skrbi za dostavo v Grčiji smo dodali podpora za dostavo v prevzemna mesta. Poleg dostave na dom, je na voljo dostava v poštno poslovalnico in v paketomat. Kako ustrezno poslati podatke, da bo upoštevana dostava …

Dostavna služba Elta – Dostava v prevzemna mesta Preberi več

Mesečne statistike uporabe MetaKocka Order Management 4/2025

Predstavljamo nekaj statistik uporabnikov MetaKocke uporabnikov Order managementa, primerjava  2022 do 2025. 1.) Število prejetih naročil po mesecih 2.) Poslana obvestila SMS-i – obveščanje kupcev v statusu odpreme naročil, odjem računov 3.) Poslana email obvestila preko Mandrill-a – obveščanje kupcev o statusu odpreme naročil, pošiljanje računov 4.) Obdelava zapuščenih košaric (Abandoned cart) – prebranih zapuščenih …

Mesečne statistike uporabe MetaKocka Order Management 4/2025 Preberi več

Viber – učinkovito komunikacijsko in prodajno sredstvo

Predstavljamo vam nov kanal, preko katerega lahko dosežete vaše kupce – Viber je sedaj na voljo za uporabo     Viber je kanal sporočanja, ki je še posebej priljubljen v srednji in vzhodni Evropi:   Viber se lahko uporabi za transakcijska in promocijska sporočila, v kolikor končni prejemnik ni registriran Viber uporabnik, pa je na …

Viber – učinkovito komunikacijsko in prodajno sredstvo Preberi več

Obdelava naročila – avtomatika ob določenem terminu

Sedaj na voljo tudi obdelava za dotičen termin.             Nastavitev je uporabna, za enkratna preverjanja naročil. Praktični primeri: Ali so vsa naročila plačana? Ali so vsa naročila uspešno dostavljena? Ali so kakšna naročila, ki niso bila obdelana / so se izgubila v administraciji? Potrdite / izločite naročila, za katera nimate …

Obdelava naročila – avtomatika ob določenem terminu Preberi več