Order Management

Komunikacijski kanali v spletni prodaji: kdaj uporabiti katerega

  Pravi kanal ob pravem času: kako izbrati med e-mailom, SMS-om, Viberjem in WhatsAppom V digitalni prodaji ni več vprašanje ali komunicirati s kupci, ampak kako. Spletni trgovci danes uporabljajo več kanalov hkrati, vendar niso vsi enako učinkoviti za vsak namen. Današnji potrošniki pričakujejo hitro, relevantno in personalizirano komunikacijo. Ob tem pa uporabljajo različne kanale: […]

Komunikacijski kanali v spletni prodaji: kdaj uporabiti katerega Preberi več

Fulfillment aplikacija – Pregled naročil

Za boljši pregled naročil v aplikaciji Fullfillment smo pri pregledu prodajnih naročil dodali dva nova zavihka: »Novo« in »Zaključeno«.   Zavihek Novo prikazuje vsa naročila s statusom Novo ter Novo – ni na zalogi, medtem ko zavihek Zaključeno prikazuje vsa zaključena naročila.   Uspešno poslovanje ekipa MetaKocka Bi želeli, da vas obveščamo o novostih? Spodaj vpišite

Fulfillment aplikacija – Pregled naročil Preberi več

Urejanje naslovov – dopolnitev avtomatike

Modul Urejanje naslovov – dopolnitev avtomatike za avtomatsko potrjevanje naročil   Modul Urejanje naslovov omogoča avtomatsko potrjevanje naročil. Naročila z napakami razporedi v za to namenjene statuse in tiste, brez napak posreduje naprej v izdelavo računov. Avtomatika je združljiva z avtomatiko izdelave računov in nalepk dostavnih služb.   Avtomatiko potrjevanja naročil znotraj modula Urejanje naslovov

Urejanje naslovov – dopolnitev avtomatike Preberi več

Ločevanje naročil na podlagi teže

Nadgradnja avtomatične obdelave prodajnih naročil, za paket Order Management. Naročilu lahko sedaj avtomatsko spremenite status glede na to ali so manjša, enaka ali večja od podane teže. Tako lahko lažje izločite pretežka naročila in jih razdelite ali pa odpremite z drugo dostavno službo, ki vam omogoča pošiljanje težjih paketov.   Uspešno poslovanje ekipa MetaKocka Bi želeli,

Ločevanje naročil na podlagi teže Preberi več

Mesečne statistike uporabe MetaKocka Order Management 2/2026

Predstavljamo nekaj statistik uporabnikov MetaKocke uporabnikov Order managementa, primerjava  2022 do 2026. 1.) Število prejetih naročil po mesecih 2.) Poslana obvestila SMS-i – obveščanje kupcev v statusu odpreme naročil, odjem računov 3.) Poslana email obvestila preko Mandrill-a – obveščanje kupcev o statusu odpreme naročil, pošiljanje računov 4.) Obdelava zapuščenih košaric (Abandoned cart) – prebranih zapuščenih

Mesečne statistike uporabe MetaKocka Order Management 2/2026 Preberi več

Delnext – nova metoda sledenja paketov

    obveščamo vas, da dostavna služba Delnext prehaja na nov način sledenja paketov. Da bo sledenje tudi v prihodnje potekalo nemoteno, je potrebno v vašem Delnext profilu pravočasno posodobiti nastavitve.       V primeru, da nastavitev ne uredite, sledenje paketov ne bo več delovalo. Podroben opis potrebnih nastavitev najdete na POVEZAVI pod točko 7. Sledenje (spremembe

Delnext – nova metoda sledenja paketov Preberi več

Nova dostavna služba – Canguru Express

Nova dostavna služba: Canguru Express   Dostavna služba Canguru Express skrbi za dostavo na Portugalskem. V  Dodatnih nastavitvah jo najdete pod oznako Canguru Express,  kjer vpišete zahtevane podatke in nato povezavo lahko uporabljate:         Navodila in dodatne informacije   Uspešno poslovanje ekipa MetaKocka Bi želeli, da vas obveščamo o novostih? Spodaj vpišite vaše podatke:

Nova dostavna služba – Canguru Express Preberi več

Vstop na tuje ecommerce trge: praktični nasveti

  Kam se slovenska podjetja širijo – in kaj morate vedeti pred vstopom na tuje trge Širitev na tuje trge je za ecommerce podjetja eden največjih vzvodov rasti. Slovenska podjetja se pri internacionalizaciji najpogosteje najprej širijo na bližnje in regionalne trge, nato pa na večje in bolj konkurenčne trge zahodne Evrope. V tem blogu predstavljamo,

Vstop na tuje ecommerce trge: praktični nasveti Preberi več

Mesečne statistike uporabe MetaKocka Order Management 1/2026

Predstavljamo nekaj statistik uporabnikov MetaKocke uporabnikov Order managementa, primerjava  2022 do 2025. 1.) Število prejetih naročil po mesecih 2.) Poslana obvestila SMS-i – obveščanje kupcev v statusu odpreme naročil, odjem računov 3.) Poslana email obvestila preko Mandrill-a – obveščanje kupcev o statusu odpreme naročil, pošiljanje računov 4.) Obdelava zapuščenih košaric (Abandoned cart) – prebranih zapuščenih

Mesečne statistike uporabe MetaKocka Order Management 1/2026 Preberi več

Kako spremeniti Tracking page v prodajni kanal za dodatno prodajo

  Tracking page ni več le informativno orodje, ampak je postal prodajni kanal Tracking page je stran, ki jo vaši kupci obiščejo najpogosteje. Dejstvo je, da je pozornost kupca na vrhuncu prav v trenutku, ko z nestrpnostjo pričakuje svoj paket. Najboljši igralci na trgu to priložnost s pridom izkoriščajo z vpeljavo modela za priporočanje izdelkov

Kako spremeniti Tracking page v prodajni kanal za dodatno prodajo Preberi več

Zmanjšajte stroške vračil in povečajte uspešnost dostave

  Več informacij, manj vrnjenih paketov: Pot do boljše dostavljivosti Vpeljava SMS-obveščanja v proces obdelave in dostave predstavlja temeljni korak k dvigu dostavljivosti paketov. Izjemno priporočljivo je, da je kupec ustrezno informiran v ključnih momentih obdelave in dostave paketa – od potrditve naročila in vse do dostave. S sprotnim obveščanjem namreč kupcu omogočimo, da se

Zmanjšajte stroške vračil in povečajte uspešnost dostave Preberi več

Fulfillment aplikacija – Inventura

Za uporabnike aplikacije Fulfillment smo dodali novo možnost kreiranja inventure. Z novo funkcionalnostjo lahko inventuro razdelite po mikrolokacijah, ki jih vodite v skladišču, in tako izvajate inventuro hkrati z več čitalci za posamezne mikrolokacije. Funkcionalnost je znotraj Fulfillment aplikacije na voljo v menijski točki “Skladišče”   Tukaj lahko pripravite inventuro ter jo porazdelite po posameznih

Fulfillment aplikacija – Inventura Preberi več

Mesečne statistike uporabe MetaKocka Order Management 12/2025

Predstavljamo nekaj statistik uporabnikov MetaKocke uporabnikov Order managementa, primerjava  2022 do 2025. 1.) Število prejetih naročil po mesecih 2.) Poslana obvestila SMS-i – obveščanje kupcev v statusu odpreme naročil, odjem računov 3.) Poslana email obvestila preko Mandrill-a – obveščanje kupcev o statusu odpreme naročil, pošiljanje računov 4.) Obdelava zapuščenih košaric (Abandoned cart) – prebranih zapuščenih

Mesečne statistike uporabe MetaKocka Order Management 12/2025 Preberi več

Prehod Bolgarije v evrsko območje

  S 1.januarjem 2026 se bo evrskemu območju pridružila Bolgarija. Da sam prehod ne bo povzročal težav v vašem poslovanju, smo za vas v MetaKocki pripravili prilagoditve:     Onemogočena izdaja dokumentov v BGN 1.1.2026 Avtomatski preračun valute po fiksnem tečaju ob prenosu spletnih naročil naročil ali API klicu put_document Onemogočen tisk prevoznic za dostavne

Prehod Bolgarije v evrsko območje Preberi več

Čitalec – Prevzem – neprevzeti paketi nastavitev skladišča

Če pri svojem poslovanju uporabljate Čitalec, smo v aplikaciji nadgradili funkcionalnost »Prevzem – neprevzeti paketi« z dodatno možnostjo nastavitve skladišča, na katerega se bodo vrnili neprevzeti artikli. Skladišče si nastavite v dodatnih nastavitvah čitalca: Funkcionalnost je posebej uporabna v primerih, ko želite zalogo vrnjenih paketov najprej pregledati in je zato ne želite takoj prenesti na

Čitalec – Prevzem – neprevzeti paketi nastavitev skladišča Preberi več