Order Management

Kako z SMS upsellom povečati prodajo

Učinkovita strategija za rast prihodkov V digitalnem svetu, kjer je pozornost uporabnikov omejena in dragocena, je SMS marketing postal ena najbolj neposrednih in učinkovitih poti do kupca. Eden izmed najmočnejših pristopov znotraj tega kanala je SMS upsell – strategija, ki pomaga podjetjem povečati povprečno vrednost naročila in graditi močnejši odnos s strankami.   Zakaj deluje? […]

Kako z SMS upsellom povečati prodajo Preberi več

Prenovljeni Order management – kaj prihaja v Septembru?

V novem Order managementu v Septembru prihaja veliko novosti, nekaj pomembnejših: Prikaz in vpogled v xskladišča – takojšnja informacija brez prehajanja v modul Skladišča       S tem se zagotovi, da je doseg informacije o zalogi posameznega artikla na določenem skladišču dosegljiva hitreje in znotraj Order management modula in omogoča hitro nadaljevanje dela in

Prenovljeni Order management – kaj prihaja v Septembru? Preberi več

Evidenca izdanih in prejetih računov

V skladu z zahtevo FURS, da morajo DDV zavezanci obvezno predložiti evidenco obračunanega DDV in evidence odbitka DDV, smo pripravili navodila in rešitev za izvoz podatkov. Pripravili smo dva scenarija, glede na število dokumentov : Uporaba izmenjave podatkov Izvoz nabavne knjige iz računovodskega programa, uvoz le te v MetaKocko in priprava končne datoteke s knjigo

Evidenca izdanih in prejetih računov Preberi več

Nova dostavna služba – Intex Courier Albania

Nova dostavna služba: Intex Courier Albania   Dostavna služba Intex Courier Albania skrbi za dostavo v Albaniji. V  Dodatnih nastavitvah jo najdete pod oznako Intex Courier ALbania,  kjer vpišete zahtevane podatke in nato povezavo lahko uporabljate:         Navodila in dodatne informacije   Uspešno poslovanje ekipa MetaKocka Bi želeli, da vas obveščamo o novostih? Spodaj vpišite

Nova dostavna služba – Intex Courier Albania Preberi več

Nova dostavna služba – BEX Express Srbija

Nova dostavna služba: BEX Express Srbija   Dostavna služba BEX Express skrbi za dostavo v Srbiji. Na voljo je tako srbskim podjetjem, kot tudi podjetjem s sedežem izven Srbije kjer je potrebna uporaba carinskega postopka.   V  Dodatnih nastavitvah jo najdete pod oznako BEX Express Srbija  kjer vpišete zahtevane podatke in nato povezavo lahko uporabljate:

Nova dostavna služba – BEX Express Srbija Preberi več

Sledenje pošiljki v realnem času je del uporabniške izkušnje

V sodobnem svetu spletnega nakupovanja so izkušnje in občutki kupcev ključnega pomena. Zanesljiva, pregledna in enostavna možnost sledenja pošiljkam pa danes ne predstavlja več prednosti, temveč osnovni standard – skorajda nujnost za vsako  e‑commerce podjetje. Sledenje pošiljk v realnem času omogoča: Zaupanje in občutek nadzora pri kupcu Manj poizvedb in manjša obremenjenost podpore Transparentnost in

Sledenje pošiljki v realnem času je del uporabniške izkušnje Preberi več

Prenovljen Order Management: hitrejše delo in več nadzora v vsakem koraku procesa

Prenovljen Order management prinaša veliko izboljšav, Namesto nepreglednih seznamov in ročnega filtriranja je sedaj vsak korak procesa – od pregleda naročil do odpreme, sledenja in zaključka – pregledno razmejen po zavihkih.   Proces se začne z zavihkom “Vsa naročila”, kjer lahko hitro preverite in po potrebi uredite nova naročila. Sledi “Izdaja računa”, nato “Za odpremo”,

Prenovljen Order Management: hitrejše delo in več nadzora v vsakem koraku procesa Preberi več

Učinkovita orodja za zmanjševanje neprevzetih paketov – Kaj preverjeno deluje

  Na področju logistike in e-poslovanja se podjetja poslužujejo različnih strategij za zmanjšanje števila neprevzetih paketov, ki predstavljajo izgubljeno prodajo in posledično velik strošek podjetju. Med osnovne ukrepe, ki bi jih morala podjetja dosledno upoštevati, sodijo: 🗣️ jasna in pravočasna komunikacija s kupcem, ✍️ enostavno spreminjanje/urejanje dostavnih podatkov, 📲 obvestila v dostavi 📍 transparentno sledenje

Učinkovita orodja za zmanjševanje neprevzetih paketov – Kaj preverjeno deluje Preberi več

Analitika – Graf priporočila izdelkov

Analitika – Prikaz ustvarjene prodaje preko priporočil izdelkov   Graf Priporočila izdelkov se navezuje na Tracking page. Znotraj tracking page, ki ponuja informacije o naročilu,  je na voljo sekcija za priporočilo izdelkov, ki kupcu prikaže dodatne izdelke za nakup, ki se povezujejo z izdelki na naročilu.     Priporočilo dodatnih izdelkov predstavlja odlično priložnost za podjetja,

Analitika – Graf priporočila izdelkov Preberi več

Mesečne statistike uporabe MetaKocka Order Management 7/2025

Predstavljamo nekaj statistik uporabnikov MetaKocke uporabnikov Order managementa, primerjava  2022 do 2025. 1.) Število prejetih naročil po mesecih 2.) Poslana obvestila SMS-i – obveščanje kupcev v statusu odpreme naročil, odjem računov 3.) Poslana email obvestila preko Mandrill-a – obveščanje kupcev o statusu odpreme naročil, pošiljanje računov 4.) Obdelava zapuščenih košaric (Abandoned cart) – prebranih zapuščenih

Mesečne statistike uporabe MetaKocka Order Management 7/2025 Preberi več

Sprememba davčne stopnje – Romunija

 Romunija s 1.8.2025 dviga standardno davčno stopnjo iz 19% na 21%     Spletni trgovci zato poskrbite za pravilne davčne stopnje v spletnih trgovinah in morebitne preslikave davčnih stopenj v Metakocki. V dodatnih nastavitvah / spletne trgovine, preverite in uredite nastavitve Preslikav davčnih oznak:     Prav tako ustrezno uredite davčne stopnje v zavihku Tuje

Sprememba davčne stopnje – Romunija Preberi več

Analitika – graf, ki prikazuje uspešnost SMSov v procesu dostave

Dodali smo nov graf, ki prikazuje kako vključitev SMSov v proces dostave, vpliva na izboljšanje dostave   V analitiki je na voljo graf Dogodki dostave in sprejetost paketov, ki prikazuje razplet dostave v primeru, problematičnih dostavnih dogodkov Graf spremlja tri problematične dogodke:   Paket čaka na prevzem v prevzemnem mestu Neuspešna dostava     Napačen

Analitika – graf, ki prikazuje uspešnost SMSov v procesu dostave Preberi več

Order Management, kot si ga uporabniki zaslužijo: Prenova, ki spreminja pravila igre

Po več kot letu intenzivnega razvoja z veseljem napovedujemo prenovljen Order Management sistem, ki bo uradno lansiran konec avgusta 2025. To ni zgolj nadgradnja – gre za temeljito preoblikovanje sistema, ki bo podjetjem, ki ga bodo uporabljala omogočilo hitrejšo, bolj pregledno in prilagodljivo obravnavo naročil. V ospredju prenove: uporabniška izkušnja, tehnološka prihodnost, popoln nadzor nad

Order Management, kot si ga uporabniki zaslužijo: Prenova, ki spreminja pravila igre Preberi več

Nova funkcionalnost – Zapis IP na naročilo

Zapis IP na Prodajno naročilo     Za uporabnike WooComerce in Shopify smo dodali funkcionalnost, ki omogoča zapis IPja, preko katerega je bilo naročilo kreirano, na prodajno naročilo. Podatek se zapiše v kolikor je le ta prisoten na naročilu ob prenosu iz spletne trgovine:   Navodila za vklop funckionalnosti dostopna na POVEZAVI      

Nova funkcionalnost – Zapis IP na naročilo Preberi več

Urejanje naslovov – Avtomatika zdurževanja naročil

V modul Urejanje naslovov smo dodali novo funkcionalnost: Avtomatsko združevanje naročil istih kupcev   Združite več naročil in jih odpošljite v enem paketu, ter tako prihranite na strošku dostave.      Modul urejanje naslovov ima na voljo funkcionalnost za ročno združevanje naročil, preko gumba ZDRUŽI, kjer se označena naročila združijo v eno naročilo:   Avtomatika

Urejanje naslovov – Avtomatika zdurževanja naročil Preberi več