Preskoči na sadržaj
/ Blog
Kategorije
Besplatna proba
Jezik Slovenščina English Hrvatski Español Deutsch
Order Management

SLA otpreme, SLA dostave i predviđeni datum dostave u Order Managementu

05. 10. 2026 2 min čitanja
Paket na časovnici z oznakami znotraj, blizu in zunaj roka

Narudžbe koje kasne označene su u popisu

Order Management iz prošlih narudžbi izračuna koliko obično traju otprema i dostava te za svaku narudžbu pokaže je li unutar tog vremena.

TL;DR (Ukratko)

  • SLA otpreme: je li narudžba otpremljena u uobičajenom vremenu za tu dostavnu službu.
  • SLA dostave: je li paket dostavljen u uobičajenom vremenu za tu dostavnu službu i državu.
  • Predviđeni datum dostave u detaljima narudžbe.

Dva nova stupca u popisu narudžbi

SLA otpreme uspoređuje vrijeme od unosa narudžbe do otpreme s time koliko je to vrijeme trajalo kod prošlih narudžbi iste dostavne službe. SLA dostave radi isto za vrijeme od otpreme do dostave, pri čemu uzima u obzir dostavnu službu i državu primatelja.

Svaka narudžba dobiva jednu od tri oznake: unutar roka, blizu roka, kad do isteka ostaje manje od jednog dana, i izvan roka. Ako ne vidite stupce, dodajte ih gumbom za prikaz stupaca.

Popis narudžbi u Order Managementu sa stupcima Shipping SLA i Delivery SLA

Snimka je iz engleskog sučelja, podaci su izmišljeni.

Kod vraćenih paketa SLA dostave se ne izračunava jer paket nije dostavljen, pa je u stupcu crtica.

Predviđeni datum dostave

U detaljima narudžbe, u odjeljku Dostava, nalazi se novi redak s predviđenim datumom dostave. Prikazan je kao raspon dana, izračunat iz narudžbi iste dostavne službe u istu državu koje su dostavljene u zadnjih 28 dana. Na koliko se narudžbi temelji, piše u opisu uz datum.

Odjeljak Dostava u detaljima narudžbe s retkom Expected delivery

Otpremljeno 5. 10., predviđena dostava između 7. i 9. 10.

Kad kupac pita kada će paket stići, odgovor je u narudžbi. A budući da se rok računa iz vaših prošlih narudžbi, a ne iz obećanja dostavne službe, odražava stvarno vrijeme dostave.

Novost je dio Order Managementa. Račune dostavnih službi u istom sustavu provjerava modul CourierCheck.

Upute i dodatne informacije:

Order Management 2, sve narudžbe · MetaKocka podrška

Narudžbe i dostava u istom sustavu

U Order Managementu narudžbe, otprema i praćenje paketa nalaze se na jednom mjestu.

Isprobajte

Uspješno poslovanje,

Ekipa MetaKocka

Želite li biti obaviješteni o novostima i optimizacijama?

Podijelite članak
Scroll to Top