Order Management
Račune dostavnih služb preveri CourierCheck
Mesečno specifikacijo primerja s stanjem naročil v MetaKocki, izpostavi neskladja in pripravi osnovo za dobropis.
TL;DR (Na hitro)
- Po naši analizi je v povprečju 11,5 odstotka pošiljk obračunanih napačno.
- Nad nekaj sto paketi na mesec ročno primerjanje specifikacij ni več izvedljivo.
- CourierCheck neskladja poišče samodejno in izpiše osnovo za dobropis.
Analiza postavk računa
Avtomatsko odkrivanje neskladij
Kje ročno preverjanje odpove
Pri nekaj sto paketih na mesec se račun dostavne službe še da pregledati vrstico za vrstico. Nad to številko postane mesečna specifikacija tabela, ki je nihče ne odpre, in račun se plača takšen, kot je prišel.
Logistika je eden največjih spremenljivih stroškov spletne trgovine. Vsak neupravičeno zaračunan evro pri dostavi gre naravnost iz marže, zato je nadzor nad tem stroškom eden redkih načinov, kako povečati donosnost brez dodatne prodaje.
| Brez modula | S CourierCheckom |
|---|---|
| Ure pregledovanja tabel. | Analiza v nekaj sekundah. |
| Spregledane napake pri statusih. | Izpis neskladij in razlik. |
| Plačevanje na zaupanje. | Preverjeno z vašimi podatki. |
| Nepregledne provizije odkupnin. | Vse transakcije po povzetju na enem mestu. |
| Izguba zaradi napačnih tarif. | Osnova za reklamacijo takoj. |
Napake v obračunih večinoma niso namerne, so pa pogoste. Naša analiza podatkov je pokazala, da je v specifikacijah dostavnih služb v povprečju 11,5 odstotka pošiljk obračunanih napačno.
Tri napake, ki jih modul izpostavi
- Napačen status paketa. Polno obračunana storitev za paket, ki do stranke ni prišel ali se je vrnil v skladišče.
- Neskladne tarife. Različna cena za enake pakete v isto regijo. Modul tako odstopanje izpostavi in izračuna preplačan znesek.
- Neupravičene provizije odkupnin. Doplačilo za plačilo po povzetju, zaračunano tudi pri paketih, kjer stranka tako ni plačala.
Pot do dobropisa v treh korakih
- Naložite specifikacijo. Excelovo datoteko, ki jo dobite od dostavne službe, uvozite v modul.
- Sistem primerja podatke. Postavke z računa poveže s stanjem naročil v MetaKocki in označi neskladja.
- Izvozite zahtevek. Dobite poročilo z napačno obračunanimi postavkami, ki ga pošljete logističnemu partnerju.
Modul podpira analizo dostav več kot tridesetih logističnih partnerjev. Z vmesnikom imate opravka samo na koncu, ko je zahtevek že izračunan.
Kdaj se to najbolj pozna
- Pri več sto paketih na mesec. Tam je specifikacija predolga za ročni pregled, odstotek napak pa ostane enak.
- Pri več dostavnih službah. Vsaka ima svojo obliko računa in svoje tarife, primerjava med njimi pa ročno skoraj ni izvedljiva.
- Pri plačilu po povzetju. Provizije odkupnin so postavka, ki se najlažje zaračuna preveč.
- Po sezoni. Decembrska in januarska specifikacija sta najdaljši v letu, ravno takrat pa je za ročni pregled najmanj časa. Kako se novembra obseg naročil poveča za polovico, smo pisali posebej.
Ob uvedbi modula so prvi trije uvozi mesečnih specifikacij brezplačni, da lahko na svojih podatkih vidite, koliko napak je na vaših računih, preden se za modul odločite.
Modul najdete v Order Managementu pod CourierCheck. Če ga že uporabljate, vas seznam računov čaka v aplikaciji.
Navodila in dodatne informacije:
MetaKocka podpora · Order Management · Dostavne službe
Koliko od zadnjega računa je bilo pravilno?
Naložite eno specifikacijo in primerjajte s svojimi naročili. Odgovor dobite v nekaj sekundah.
| Odprite CourierCheck |
Še nimate MetaKocke? Preizkusite Order Management.
Uspešno poslovanje,
Ekipa MetaKocka
Bi želeli biti obveščeni o novostih in optimizacijah?