Wir stellen vor: MetaKocka Mail

Kundenbenachrichtigungen werden jetzt direkt aus MetaKocka versendet. Ohne externes Konto, ohne monatliches Basispaket und unter Beibehaltung Ihrer bestehenden Vorlagen.

TL;DR (Kurz gefasst)

Benachrichtigungs-E-Mails werden jetzt über MetaKocka Mail, unseren eigenen Versanddienst, verschickt.
Kein separates Konto bei Drittanbietern und kein monatliches Basispaket.
Sie zahlen nur für die E-Mails, die Sie tatsächlich versenden: 0,0008 EUR pro E-Mail.
Bereits in Mandrill eingerichtete Vorlagen werden mit einem Klick übertragen.
Vorlagen, Definitionen und Versandeinstellungen befinden sich alle an einem Ort, in MetaKocka.

Warum wir einen eigenen Versanddienst entwickelt haben

Die Benachrichtigung von Kunden gehörte schon immer zu den meistgenutzten Funktionen in Order Management. Bestellung bestätigt, Paket versendet, hier ist Ihre Sendungsnummer, hier ist Ihre Rechnung. Bisher wurde jede dieser Nachrichten über einen externen Versandanbieter verschickt, was ein weiteres Konto, ein zusätzliches Abonnement und einen weiteren Ort zur Synchronisierung Ihrer Vorlagen bedeutete.

Dieser zusätzliche Schritt war das häufigste Hindernis zwischen Händlern und funktionierenden Benachrichtigungen. Deshalb haben wir ihn entfernt. Der Versand erfolgt nun direkt in MetaKocka unter dem Namen MetaKocka Mail.

Eine Zahl, die man kennen sollte

Seit 2020 hat MetaKocka 289 Millionen Benachrichtigungs-E-Mails im Auftrag unserer Händler versendet. Von nun an legen diese Nachrichten einen kürzeren Weg zurück.

Was sich konkret ändert

Mit einem externen Versandanbieter	Mit MetaKocka Mail
Sie müssen sich bei einem Drittanbieter registrieren, bevor Ihre Benachrichtigungen überhaupt funktionieren.	Der Versand ist Teil von MetaKocka. Keine weiteren Registrierungen erforderlich.
Ein monatliches Basispaket sowie Gebühren für Kontaktpakete, unabhängig von der tatsächlichen Nutzung.	Nur die tatsächlich versendeten E-Mails zu je 0,0008 EUR. Kein Versand, keine Kosten.
Vorlagen in einem System, die Versandregeln in einem anderen.	Vorlagen und Definitionen an einem Ort, direkt in Ihrer gewohnten Arbeitsumgebung bearbeitet.
Ihre Kundendaten durchlaufen einen weiteren externen Dienst.	Der Versand verbleibt innerhalb unserer eigenen Infrastruktur.

Nutzen Sie bereits Mandrill? Der Wechsel erfolgt mit einem Klick

Wenn Sie bereits eine Mandrill-Anbindung eingerichtet haben, müssen Sie nichts neu aufbauen. Alle Ihre Vorlagen werden in einem einzigen Schritt von Mandrill nach MetaKocka übernommen und ab diesem Zeitpunkt hier bearbeitet. Ihre Benachrichtigungen werden genau wie bisher versendet und Ihre Kunden bemerken keine Änderung. Wir empfehlen, den Wechsel zeitnah vorzunehmen, da neue Verbindungen bereits ausschließlich über MetaKocka Mail eingerichtet werden.

Wo die Funktion zu finden ist

1	Öffnen Sie die BenachrichtigungseinstellungenGehen Sie unter Zusätzliche Einstellungen auf Benachrichtigungen. Alles rund um den Versand befindet sich auf dieser einen Seite.

2	Fügen Sie Ihre Versanddomäne und Absenderadresse hinzuGeben Sie die Domäne ein, von der Ihre Benachrichtigungen gesendet werden sollen, sowie die gewünschten Absenderadressen, und führen Sie anschließend die Validierung durch.

3	Übertragen Sie Ihre VorlagenWenn Sie bisher über Mandrill versendet haben, übertragen Sie die Vorlagen in einem Schritt und bearbeiten Sie sie direkt in MetaKocka weiter.

Ein Punkt, der derzeit noch fehlt

Derzeit gibt es noch keine zusammenfassenden Berichte über Öffnungsraten, Zustellungen und Bounces. Sie können den Status einer Nachricht beim jeweiligen Auftrag einsehen, jedoch nicht als aggregierte Übersicht über alle Sendungen hinweg. Diese Funktion steht auf unserer Entwicklungsliste, und wir möchten Sie lieber direkt informieren, anstatt Sie nach einer noch nicht vorhandenen Übersicht suchen zu lassen.

Möchten Sie, dass wir Ihre Benachrichtigungen übertragen?

Schreiben Sie uns und wir gehen den Prozess gemeinsam mit Ihnen durch, von der Versanddomäne bis zur ersten Testnachricht.

Kontakt aufnehmen

Wir wünschen Ihnen geschäftlichen Erfolg,

Ihr MetaKocka Team

Möchten Sie über Neuheiten und Verbesserungen informiert werden?