Blog Novosti, nasveti, navodila

Blog Novosti, nasveti, navodila

Spletne trgovine

Primeri dobrih praks Order Management

/ Analitika, Aplikacije, Čitalec, Nasveti, Order Management, Prodaja, promo, Spletne trgovine

Izkoristite kar Order Management omogoča Povečajte učinkovitost, zmanjšajte napake in izboljšajte zadovoljstvo strank. Integracija Order Management sistema prinaša številne prednosti, kot so hitrejša obdelava naročil, zmanjšanje stroškov in izboljšanje komunikacije s kupci. S tem boste izboljšali konkurenčnost vašega podjetja in povečali zadovoljstvo strank. Hitrejša in natančnejša obdelava naročil Zmanjšanje operativnih stroškov Boljša komunikacija s kupci …

Primeri dobrih praks Order Management Preberi več

Promocijski SMS-i

/ Aplikacije, Klicni center, Nasveti, Novice, Order Management, Prodaja, Spletne trgovine, Triki

Uporaba promocijskih obvestil za izboljšanje prodaje Prilagojena in personalizirana sporočila izboljšajo angažiranost strank in spodbudijo nakupne odločitve. SMS sporočila so zaradi dostopnosti najbolj učinkovita, lahko pa tudi kombinirate z Viber ali E-poštnimi obvestili. Izognite se nedostavljenim ponudbam, ko stranke za nakup uporabijo maile, ki jih ne uporabljajo. Razlogi, zakaj brez prodajnih SMS prodaja upada: Ni …

Promocijski SMS-i Preberi več

Transakcijski SMS-i

/ Aplikacije, Dostava, It, tehnologija, Klicni center, Nasveti, Order Management, Spletne trgovine, Triki

Uporaba Transakcijskih obvestil za izboljšanje prevzema naročil   Zmanjšajte vpliv pogostih problemov, ter zagotovite večji prevzem s prilagojenimi in personaliziranimi sporočili. Zaradi dostopnosti so SMS sporočila najbolj učinkovita, lahko pa jih kombinirate z Viber ali E-poštnimi obvestili. Za vsako naročilo lahko sporočila pošljete večkrat, odvisno od želja in potreb. Razlogi, zakaj so naročila večinoma zavrnjena: …

Transakcijski SMS-i Preberi več

Izgubljeni nakupi? Ne z uporabo zapuščenih košaric!

/ Aplikacije, Klicni center, Nasveti, Order Management, Shopify, Spletne trgovine, Triki, Woocommerce, Zapuščene košarice

Zapuščene košarice: Spremenite izgubljene priložnosti v prodajo! Želite za letošnje praznike povečati prodajo in prehiteti konkurenco? December je mesec, poln priložnosti – a te priložnosti se izkoristijo le, ko stranke zaključijo svoje nakupe. Zapuščene košarice so ena izmed največjih ovir, ki jih srečujejo spletni trgovci, vendar predstavljajo tudi ogromno priložnost. Berite dalje in odkrijte, kako …

Izgubljeni nakupi? Ne z uporabo zapuščenih košaric! Preberi več

Nova integtracija – Dostavna služba – Easy mail Grčija

/ Nova funkcionalnost, Novice, Novosti v MetaKocki, Order Management, Spletne trgovine, Večja nadgradnja

Na voljo je integracija z dostavno službo Easy mail   Dostavna služba skrbi za dostavo v Grčiji. V  Dodatnih nastavitvah jo najdete pod oznako Easy mail Grčija, kjer vpišete zahtevane podatke in nato povezavo lahko uporabljate:   Navodila za vzpostavitev povezave in dodatne informacije       Uspešno poslovanje ekipa MetaKocka Bi želeli, da vas obveščamo …

Nova integtracija – Dostavna služba – Easy mail Grčija Preberi več

Premik prodajnega naročila v medskladiščnico

/ Nasveti, Novice, Novosti v MetaKocki, Skladišče, Spletne trgovine

Nadgrajena funkcionalnost MetaKocke omogoča premik prodajnih naročil v medskladiščnico, kar pripomore k hitrejši obdelavi in pošiljanju. Ta posodobitev je namenjena izboljšanju učinkovitosti poslovanja z zagotavljanjem hitrejšega in natančnejšega premika zalog med skladišči, za potrjevanje naročil. V kolikor imate naročilo in v skladišču premalo zaloge, lahko v momentu premaknete zalogo iz enega skladišča v drugega, z …

Premik prodajnega naročila v medskladiščnico Preberi več

Trda črna lista

/ It, tehnologija, Nasveti, Novice, Novosti v MetaKocki, Spletne trgovine, Urejanje naslovov

Kreirali smo dodatno nastavitev trde črne liste. Od navadne črne liste se razlikuje po zgodovini kupca, omogočena je uporabnikom modula Urejanje naslovov. Trda črna lista je lahko ustvarjena tudi za kupce z pozitivno zgodovino, kar pomeni da lahko prepreči nakupe od neželenega naročnika / kraji telefona / zlorabi e-maila.  Ob kreiranju naročila z določenimi e-maili …

Trda črna lista Preberi več

Dodana možnost iskanja logov po uri

/ Nasveti, Nova funkcionalnost, Novice, Novosti v MetaKocki, Spletne trgovine

Za hitrejše in bolj natančno iskanje logov, smo ustvarili nadgradnjo časovnega iskanja. Sedaj je omogočeno iskanje, logov v zahtevkih, tudi po uri, in ne zgolj po datumu. V istem polju kot sedaj, lahko bolj podrobno izbirate poljubno časovno okno, da dobite manjši, bolj natančen obseg vseh logov. Koristilo vam bo za bolj natančen in hiter …

Dodana možnost iskanja logov po uri Preberi več

Nova integracija – Hellenic Post Greece

/ Nasveti, Nova funkcionalnost, Novice, Novosti v MetaKocki, Order Management, Spletne trgovine, Večja nadgradnja

Povezali smo novo dostavno službo – Hellenic Post Greece     Povezavo najdete v spustnem seznamu povezav v dodatnih nastavitvah / dostavne službe  –  Hellenic Post Greece. Izberete jo in dodate ter vpišete zahtevane podatke, ki ste jih predhodno pridobili s strani kurirja. Navodila za nastavitev povezave in specifike kurirja najdete na POVEZAVI     …

Nova integracija – Hellenic Post Greece Preberi več

Nova integracija – Pactic

/ Nova funkcionalnost, Order Management, Spletne trgovine, Večja nadgradnja

Povezali smo novo dostavno službo Pactic   Povezavo najdete v spustnem seznamu povezav v dodatnih nastavitvah / dostavne službe  –  Pactic. Izberete jo in dodate ter vpišete zahtevane podatke, ki ste jih predhodno pridobili s strani kurirja. Navodila za nastavitev povezave in specifike kurirja najdete na POVEZAVI     Več informacij o kurirju pridobite na …

Nova integracija – Pactic Preberi več

Novi kanali za obveščanje kupcev

/ Nasveti, Novice, Order Management, Spletne trgovine

Vpeljava novih tehnik/orodij za obveščanje   Veliko nam pomeni zadovoljstvo naših uporabnikom ter, da razvoj in ponudbo novih funkcionalnosti peljemo v smeri vašega zanimanja in nadaljnje uporabe. Za vas pripravljamo nova orodja namenjena obveščanju vaših kupcev. Zato nas zanima  katerih komunikacijskih kanalov bi si v prihodnje želeli in katere bi uporabljali glede na spodnje informacije: …

Novi kanali za obveščanje kupcev Preberi več

Predstavljamo nov modul – Vračila

/ Čitalec, Nasveti, Novosti v MetaKocki, Order Management, Spletne trgovine, Večja nadgradnja

Modul Vračila je namenjen enostavni obdelavi vračil, reklamacij in zamenjavi artiklov, spletnih naročil.   Zaradi težavnega, zamudnega in nesistemskega obdelovanja reklamacij /vračil /zamenjav, smo v MetaKocki pripravili modul, ki na enostaven način rešuje  reklamacijski proces, od kreiranja zahtevka, procesiranja, izdelave novega naročila ali  vračila kupnine.   Na spletno stran postavite formo za vnos reklamacije/ zamenjave …

Predstavljamo nov modul – Vračila Preberi več

Preslikava statusov naročil iz OrderManagmenta v Woocommerce spletno trgovino

/ Nova funkcionalnost, Order Management, Spletne trgovine, Woocommerce

Za spletno platformo WooCommerce smo podprli preslikovanje izbranih statusov. Funkcionalnost deluje v smeri “Order Management -> spletna trgovina WooCommerce”.   V dodatnih nastavitvah / Spletne trgovine si nastavite preslikavo statusov, ko želite da se preslikajo statusi iz Order Managementa v spletno trgovino Ob spreminjanju statusov naročil v Order Managementu se bodo ustrezno spremenili tudi statusi …

Preslikava statusov naročil iz OrderManagmenta v Woocommerce spletno trgovino Preberi več

Integracija z spletnim trgovcem Mimovrste

/ Nasveti, Novosti v MetaKocki, Spletne trgovine

Dodali smo novo integracijo z spletnim trgovcem – platformo Mimovrste. Integracija spletne trgovine z MetaKocko omogoči: Avtomatski prenos naročil iz spletne trgovine v MetaKocko, kar bistveno zmanjša možnost napak pri prepisovanju in pošiljanju blaga vašim kupcem; Izdelavo in potrjevanje računov za opravljene nakupe na FURS-u  (davčna blagajna za gotovinska plačila) Ustrezno vodenje zaloge Več informacijo …

Integracija z spletnim trgovcem Mimovrste Preberi več