Dieselbe Liste, vier Personen, vier verschiedene Bedürfnisse

Die Bestellliste ist der am häufigsten besuchte Bildschirm in Order Management, und gleichzeitig nutzt sie jeder im Team für etwas anderes. Wer den Versand vorbereitet, schaut auf Versanddienst und Sendungsnummer. Wer Rechnungen ausstellt, schaut auf Betrag und Zahlungsart. Wer Reklamationen löst, sucht über die Bestellung des Kunden und über verknüpfte Dokumente.

Die Standardanordnung ist für alle gleich, deshalb wird jeden Tag ein Stück nach rechts gescrollt bis zur Spalte, die Sie brauchen, und ein paar Mal in den Filter geklickt, den Sie jeden Tag gleich einstellen. Deshalb erlaubt Order Management, dass jeder Benutzer die Liste selbst anordnet.

Wo die Einstellungen liegen

Rechts neben der Reihe der Tabs liegt eine Schaltfläche …die das Fenster öffnet Tabs bearbeiten.

Die Schaltfläche mit den drei Punkten liegt rechts neben dem letzten Tab.

Im Fenster stehen alle Tabs der Liste, von Alle Bestellungen bis Rücksendungen, und jeder öffnet für sich. Innerhalb eines Tabs gibt es drei Spalten, die drei verschiedene Dinge abdecken: Spalten, Filter und Aktionen. Bei jeder wählen Sie oben, was angezeigt wird, und unten setzen Sie die Reihenfolge per Ziehen und entfernen mit X was Sie nicht brauchen.

Die roten Zahlen markieren die drei Gruppen von Einstellungen eines Tabs.

• Spalten. Welche Daten in der Tabelle stehen und in welcher Reihenfolge. Stellen Sie die Spalte, auf die Sie am häufigsten schauen, nach vorn und entfernen Sie die übrigen, damit nicht nach rechts gescrollt werden muss.
• Filter. Welche Filter über der Tabelle stehen, in welcher Reihenfolge und mit welchem Standardwert.
• Menüaktionen. Welche Aktionen verfügbar sind und in welcher Reihenfolge, damit die, die Sie den ganzen Tag nutzen, die erste ist.

Ein Filter, der gesetzt ist, bevor Sie ihn öffnen

Neben dem Namen des Filters liegt ein zweites Feld, in dem Sie den Standardwert wählen. Wenn Sie im Lager für einen einzigen Onlineshop packen, setzen Sie diesen Shop auf den Filter Webshop, und die Liste öffnet bereits darauf eingeschränkt. Dasselbe gilt für Status oder Versanddienst: Was Sie jeden Tag von Hand einstellen, stellen Sie einmal ein.

Im zweiten Feld des Filters wählen Sie den Wert, mit dem der Tab öffnet.

Bestätigen Sie die Einstellungen mit der Schaltfläche Speichern oben rechts. Wenn Sie sich verheddert haben oder die Ausgangsanordnung sehen möchten, holt sie die Schaltfläche Zurücksetzen unten rechts zurück.

Einige Beispielanordnungen

• Versand. Vorn Sendungsnummer und Versanddienst, der Statusfilter standardmäßig auf versandbereit, und in den Aktionen die Aktionen, die auf mehreren Bestellungen gleichzeitig arbeiten.
• Buchhaltung. Betrag, Zahlungsart und verknüpfte Dokumente nach vorn, die Spalten zum Versand hinaus.
• Kundenbetreuung. Bestellung des Kunden und Kunde nach vorn, weil die Suche mit dem beginnt, was der Kunde am Telefon sagt.
• Saisonale Spitzen. Im November, wenn es die Hälfte mehr Bestellungen gibt, lässt sich eine engere Liste mit weniger Spalten schneller durchgehen als eine vollständige.

Anleitungen und weitere Informationen:

MetaKocka Support