Consejos, novedades y guías para comercio, almacén y contabilidad.
Fulfillment App En Fulfillment App ahora puedes seleccionar varios pedidos y cambiarles el servicio de entrega en un solo paso. Hasta ahora había que abrir cada pedido por separado, lo que más dolía cuando el transportista cancelaba o una importación ponía el servicio equivocado.
Order Management Nuestros datos de seis años muestran que noviembre trae de media un 54 % más de pedidos que septiembre. En agosto superamos por primera vez los tres millones de pedidos procesados en un mes. Veamos dónde se rompe la operativa primero y qué se puede resolver aún en septiembre.
Order Management En Order Management cada usuario puede organizar cada pestaña a su manera: qué columnas se ven y en qué orden, qué filtros están disponibles y con qué valor predeterminado, y qué acciones hay en el menú. Los ajustes se guardan por usuario.
Order Management Un pedido abierto tiene ahora flechas en el borde izquierdo y derecho. Con ellas pasas al pedido anterior o al siguiente sin volver a la lista. Al revisar varios pedidos seguidos, eso ahorra dos clics en cada uno.
Novedades en MetaKocka La mayoría de las preguntas que llegan a soporte son preguntas que el cliente nunca debería haber tenido que hacer. Esto es lo que MetaKocka puede enviar automáticamente, en qué punto del pedido y por qué canal.
Order Management Las notificaciones a clientes ahora se envían directamente desde MetaKocka. Sin cuentas externas, sin costes fijos mensuales y con migración de plantillas en un solo clic.
Order Management Planifica entregas entrantes, conviértelas en albaranes de entrada al recibir la mercancía y compara de un vistazo las cantidades previstas frente a las reales en Order Management.
Descubre cómo medir la satisfacción del cliente con CSAT, NPS y CES para detectar problemas antes de que los clientes dejen de comprar en silencio.
Dos operaciones con el mismo precio de compra y la misma mano de obra pueden necesitar precios de venta con un 25 por ciento de diferencia. La diferencia es quién recoge, quién entrega y quién lo paga. Aquí está cómo meterlo en el cálculo antes de dar un precio.
El punto de equilibrio es una división: costes fijos entre lo que aporta cada unidad. Aquí está resuelto con números, con las dos comprobaciones que todos se saltan y la razón por la que la respuesta cambia cada vez que cambia el alquiler.
El precio de venta se construye en seis capas y la mayoría deja de contar en la segunda. Aquí tienes la pila completa, un ejemplo resuelto y por qué merece la pena aunque el mercado te imponga el precio.
La rotación de inventario son dos divisiones y una comparación. Aquí tienes la fórmula, un ejemplo resuelto, cómo pasar del ratio a los días, y el número con el que hay que compararlo antes de decidir nada.
